岗位职责：1、接听客户来电及处理日常客户投诉问题，对客户所提的意见及建议进行反馈，并进行跟踪处理；2、做好各项费用的催收工作；3、负责管辖范围内的巡查，跟进客户服务的各项工作并做好记录；4、将未能解决的问题及时反馈给上级。 任职要求：1、中专及以上学历；35岁以下。2、语言表达能力良好，形象佳，极具亲和力；3、具有良好的客户服务意识和良好的沟通协调能力；4、电脑操作熟练，较强的文书处理能力 薪酬待遇： 3500-4000+五险一金+单休 项目地址：嘉兴市南湖区广益路亚欧路宏润花园物业