岗位职责：

1、负责客服部续费转介绍、产品、会员服务、行政工作等统筹、分配并负责监督执行；

2、负责带领团队完成中心续费转介绍、产品目标，定期总结改进；

3、负责部门人员管理，包含招聘面试、员工培养指导、绩效核算、排班、考勤等工作；

4、负责中心投诉及突发事件处理；

5、负责协调客服部及其他部门工作对接，协助前台日常工作以及系统权限操作；

6、完成上级安排的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限，有教育类或管理岗相关工作经验优先；

2、具有管理意识，执行力强；

3、抗压性好，乐于奉献；

4、具有客诉处理能力和活动策划组织能力优先。

七田真官方网站：http://www.qitianzhen.cn

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【1】5天8小时制，弹性的上下班时间；

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【9】当然最重要的，是广阔的职业发展空间，因为我们都是直营的教育中心，我们尊重你的工作想法，给你提供充足的资源支持，双通道人才管理，不管你是技术、营销、运营、客服、设计、还是职能人员，只要有才华，就有机会成为专业大拿，或者成为部门leader进而走进高级管理层