【职位职责】
1、负责通过新媒体平台、电话、微信等工具,解答客户的具体问题,安排人员处理,并做好售后后续跟进;
2、做好客户的回访工作及数据统计,维护客户关系;
3、其他上级安排的工作(暂时参与工地项目监理等)。
【任职要求】
1、大专及以上学历,读写熟练;
2、认真仔细,耐心负责;
3、具有良好的沟通能力及应变能力,能够冷静积极的处理消费者的需求;
4、具备较好的学习能力及团队协作能力。
【薪资福利】
1、薪资面议;
2、五险:公司与员工签订劳动合同,并按照国家规定,为员工购买五险(养老、医疗、失业、生育、工伤);
3、享受各类带薪休假(法定节假日、婚假、产假等)。
浙江库科自动化科技有限公司是一家专注于智慧工厂、智能制造解决方案以及自主移动机器人、光伏电站运维机器人等智能装备的应用研发、生产和销售的高新技术企业。在自主移动机器人和光伏运维机器人的应用研发等领域,处于国内、国际领先地位,拥有核心技术和自主知识产权,获得多项专利和软件著作权。
公司以博士工作站为核心的技术研发团队,分别与中国科学技术大学、浙江清华长三角研究院、浙江清华柔性电子技术研究院等多家科研院所在不同项目课题进行技术攻关合作。公司同时承接中国印钞造币总公司的智慧工厂设计与改造升级、中国通号集团公司的铁路运维机器人、中国电建集团等央企的光伏电站运维机器人研发与应用。
公司先后服务于华为、敏惠、伟创力、京瓷、东芝、佳能、丰田、电装、任天堂、爱普生、松下等多家世界知名企业的智慧工厂、智能仓储等工程项目。