岗位职责：

为中国移动的客户提供移动增值业务的推荐介绍、回访调研、疑难解答、投诉处理等服务的热线。

工作内容：

通过电话外呼的形式与浙江移动客户进行电话沟通，提供新业务推介、客户回访、客户关怀等。 

岗位要求： 

1、高中或中专及以上学历, 有一定的外呼经验或大专及以上学历者优先; 年龄18-40岁之间

2、普通话标准，语言表达流利、口齿清晰，服务意识强；

3、形象大方，简单掌握计算机操作、Word、Excel，中文录入30-50字/分钟；

工作时间：长白班，早上8：15-12：15，下午13：30-17：15

双休（按现场班务）；

节假日：按国家规定放假。

薪酬待遇：

试用期1个月，工资3500元，次月转正后开始按底薪+绩效+奖励+补贴核计薪酬

1、薪酬：基本工资2000元+午餐补贴+奖金+浮动奖金+各项奖励+福利，月收入可达4000-7000元/月； 

2、节假日福利、业务发展奖、老员工工龄奖、年终奖等；

发展前景：

可以学到更全面、具体的呼叫中心的通信行业知识；可以得到多方位多角度的培训；全方位地接触到客服工作，积累全面、丰富的社会实践经验，可以毫无保留地施展才能，实现价值！

 职位晋升：

公司为员工提供完善的薪酬体系和激励机制、良好的职业晋升制度，您已入职是我们的普通话务员，根据您的表现，话务员可升至队委，还可以竞聘我们的二线管理人员，二线管理岗位有质检、班长、内训师、现场主管、区域经理等中高层管理岗位，每个管理岗位还为您设置了最高的特级管理员职称，您还在等什么，赶快加入我们吧。