1.严格遵守公司各项管理规章制度，自觉维护公司形象和权益。

2.协助店长做好门店日常经营管理 团队建设 员工培训等各项工作。

3.主持召开每日工作例会，合理安排各岗位日常工作。

4.负责门店内外场的工作巡视，处理顾客的纠纷与投诉及各类突发情况，确保经营秩序正常，同时做好来访接待工作。

5.负责对各岗位员工工作状态 工作规范及工作完成情况进行监督和考核；

6.根据工作需求，灵活制定工作计划与实施方案，经店长许可后负责跟进落实。

7.时刻关注系统营运情况，确保各项数据准确 安全有效。

8.做好营运统计数据分析，及时准确 完整的填报各类报表及材料并存档保存。

9.维护门店经营环境，做好防火用电安全检查，保存店内环境整洁 有序。

10.完成店长安排的其他工作事项。

二 工作内容

1.熟练掌握各销售营运数据 服务岗位的所有工作内容。

2.主持召开每日例会：组织员工学习工作制度 营销活动的规则或事件应对案例，合理安排工作岗位。

3.巡查：在门店各区域巡视，处理顾客的纠纷与投诉及各类突发情况，确保经营秩序正常。

4.检查与考核：协助店长对各个工作岗位人员的工作状态 工作完成情况跟进检查，并按照公司绩效考核办法对相关岗位人员进行考核

5.营运计划制定与执行：按照实际情况与需求，配合店长制定相关营运及/整改计划，并组织安排协调各岗位员工具体执行。

6.经营数据分析：了解掌握门店经营数据，协助店长做好销售管理达成销售指标，提升门店门店管理水平。

7.营销活动管理：及时了解公司线上线下各种营销活动内容与规则并积极推进落实。

8.培训：协助店长对新入职员工或者晋升/转岗员工做好培训工作

9.工作时间  早班9：30-5：30     晚班13:30-21:30