岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
3.相貌端正,身体健康。
(电话:18875816309)
嘉兴南湖雷迪森酒店(筹),以 科技磁场、人文关怀、身心唤活、尽情体验 理念为核心基础,力求打造高端商务全服务型酒店,该项目由浙江嘉科酒店管理有限公司投资运营,委托浙江雷迪森酒店集团管理,以 雷迪森 主品牌命名;酒店位于嘉兴市南湖区亚太路906号(嘉兴科技城CBD),拥有各类豪华客房225间/套,中餐、西餐、宴会总餐位数约1300位。