客房楼层领班 - 4500-4800元 - 浙江嘉科酒店管理有限公司

客房楼层领班 4500-4800元

嘉兴市 - 大桥镇

经验不限

中专

招 3 人

2026-02-20 更新

五险一金包吃住节日福利带薪年假健康体检休假制度

职位描述

到岗时间：不限
性别要求：不限性别

【岗位职责】

1.负责楼层客房的日常检查工作，确保房间整洁、设施完好，符合酒店标准。

2. 监督并指导客房服务员的工作，合理分配任务，提高工作效率和服务质量。

3. 定期盘点和管理客房易耗品（如洗漱用品、毛巾、床单等），确保库存充足且避免浪费。

4. 及时处理客人反馈或投诉，协调相关部门解决问题，提升客户满意度。

5. 检查退房后的清洁情况，确保房间达到可入住状态。

6. 协助培训新员工，传授工作流程和标准操作规范。

7. 记录并汇报楼层工作情况，包括异常问题、维修需求及物资使用情况。

8. 执行上级交办的其他任务，配合团队完成部门目标。

【岗位要求】

1.高中或以上学历，酒店管理相关专业优先。

2.具有1年以上酒店或相关行业工作经验，熟悉客房服务流程。

3.具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效管理和服务团队成员。

4.工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力。

5.熟悉客房用品管理及成本控制方法者优先。

6.具备基本的电脑操作能力，能够使用办公软件记录和整理数据。

7.有较强的服务意识和应变能力，能妥善处理突发状况。

（电话:18875816309）

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公司介绍

嘉兴南湖雷迪森酒店（筹），以科技磁场、人文关怀、身心唤活、尽情体验理念为核心基础，力求打造高端商务全服务型酒店，该项目由浙江嘉科酒店管理有限公司投资运营，委托浙江雷迪森酒店集团管理，以雷迪森主品牌命名；酒店位于嘉兴市南湖区亚太路906号(嘉兴科技城CBD），拥有各类豪华客房225间/套，中餐、西餐、宴会总餐位数约1300位。